Customer engagement включає в себе якісну комунікацію між замовником та виконавцем. І під «якісною комунікацією» розуміється не взаємне надсилання мемів, а своєчасний, повний та достовірний обмін інформацією. Чим більша компанія, тим складніші зв’язки, а за їх якість відповідає engagement manager.

11 липня в ITEAHub Анастасія Палько розповість вам все про engagement manager: хто це такі та чим вони можуть бути корисні організації.

Поговоримо про:

• Що таке успішний pre-sale?

• Що робить Engagement Manager, коли комунікації із замовником нуль?

• Коли Engagement Manager є частиною команди в клієнта на онсайті?

• Що найскладніше в цій роботі, та які люди можуть з нею найкраще впоратись?

Бонус: секретний анонс від спікера, що значно покращить життя engagement-ком'юніті.

Спікер

Анастасія Палько — Редактор видання Âught magazine, співзасновниця жіночої команди з тріатлону Trinity Team, DJ та організатор львівської серії вечірок Dzvin.Має дуже різний досвід: від роботи на заводі до керівних посад в державних установах. Зараз вона є частиною сейлз команди ELEKS в Сполучених Штатах.

Деталі івенту

Дата і час — 11 липня, 19:00.

Початок реєстрації — 18:30.

Тривалість — 2 години з перервою.

Квитки

Ранні пташки — 150 грн.

Пізні сови — 200 грн.

В день подіЇ —250 грн.